Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes und vertrauliches Verfahren zur Klärung von Konflikten.
Die Beteiligten sprechen mit Unterstützung einer Mediatorin über ihre unterschiedlichen Sichtweisen, Interessen und Bedürfnisse. Ziel ist eine Lösung, die nicht von außen vorgegeben wird, sondern von den Beteiligten selbst entwickelt und getragen werden kann.
Mediation ist freiwillig. Niemand wird zu einer Einigung gedrängt.
Die Grundgedanken der Mediation
Freiwilligkeit
Alle Beteiligten entscheiden selbst, ob sie an der Mediation teilnehmen und ob sie einer Lösung zustimmen.
Vertraulichkeit
Die Gespräche finden in einem geschützten Rahmen statt.
Allparteilichkeit
Als Mediatorin unterstütze ich nicht nur eine Seite. Ich achte darauf, dass alle Beteiligten gehört werden und ihre Sichtweise darstellen können.
Eigenverantwortung
Die Beteiligten kennen ihren Konflikt und ihre Lebenssituation am besten. Deshalb entwickeln sie auch die Lösung selbst.
Zukunftsorientierung
Die Vergangenheit darf ausgesprochen und verstanden werden. Gleichzeitig richtet sich der Blick darauf, wie ein zukünftiger Umgang miteinander aussehen kann.
Wann kann Mediation hilfreich sein?
Mediation kann sinnvoll sein, wenn:
- Gespräche immer wieder im Streit enden
- der Kontakt auch zukünftig bestehen bleibt
- Entscheidungen gemeinsam getroffen werden müssen
- hinter den Positionen unterschiedliche Interessen stehen
- eine individuelle Lösung gesucht wird
- ein Konflikt frühzeitig geklärt werden soll
- alle Beteiligten grundsätzlich zu einem Gespräch bereit sind
Wie läuft eine Mediation ab?
1. Erstkontakt
In einem ersten Gespräch wird geklärt, worum es grundsätzlich geht und wer am Konflikt beteiligt ist.
2. Rahmen und Themen
Die Beteiligten verständigen sich über die Gesprächsregeln und darüber, welche Themen besprochen werden sollen.
3. Sichtweisen verstehen
Alle Beteiligten erhalten die Möglichkeit, ihre Wahrnehmung und ihre Anliegen darzustellen.
4. Interessen und Bedürfnisse erkennen
Gemeinsam wird herausgearbeitet, was hinter den jeweiligen Forderungen, Reaktionen und Positionen steht.
5. Lösungen entwickeln
Die Beteiligten sammeln Möglichkeiten und prüfen, welche davon für alle tragfähig sein könnten.
6. Vereinbarungen treffen
Die Ergebnisse können abschließend festgehalten werden.
Soweit Vereinbarungen rechtliche oder finanzielle Folgen haben, kann eine unabhängige rechtliche Prüfung sinnvoll sein. Die Mediation selbst beinhaltet keine anwaltliche Vertretung oder individuelle Rechtsberatung.